49212

توصیه مهم درباره‌ قبض‌های موبایل

شیوه‌های متعدد پرداخت هزینه‌ها سردرگمی‌هایی برای برخی مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی اپراتور اول ایجاد کرده است، اما تاکید اپراتور بر آن است که برای حل این مشکل لازم است مشترکان یک شیوه از راه‌های پرداخت هزینه‌ها را انتخاب کرده و همواره براساس همان شیوه اقدام کنند.

به عنوان مثال اگر فردی پیامک میان دوره خود را دریافت و براساس آن هزینه‌ها را واریز کرده دیگر ملزم به پرداخت رقمی که در قبض پایان دوره ذکر می‌شود نیست و بهتر است هر بار پس از دریافت پیامک‌های میان دوره‌ای پرداخت داشته باشد، چرا که در محاسبه رقم قبوض پایان دوره سیستم به‌طور خودکار هزینه‌های دو ماهه کاربران را محاسبه می‌کند و اگر فردی بخشی از این هزینه‌ها را پیش‌تر در میان دوره پرداخت کرده باشد، راهی برای تشخیص آن وجود ندارد.

برهمین اساس ممکن است مشترک با دیدن هزینه‌ای که در قبض پایان دوره خود می‌بیند متعجب شود، چرا که با وجود این‌که هزینه‌های خود را پرداخت کرده همچنان در قبض رقم آن ذکر شده است.

دیدگاهتان را بنویسید